Договір публічної оферти

1.1. «Договір публічної оферти» - публічний договір, зразок якого розміщений на веб-сайті https://renaultmaster.com.ua (надалі - Сайт) і застосування якого є обов'язковим для Продавця. Він містить пропозицію Продавця про придбання товару (надалі-Товар), зображення якого розміщене на Сайті Продавця, та спрямований невизначеному колу осіб, зокрема Покупцям.

1.2. «Акцепт» - прийняття Покупцем пропозиції Продавця про придбання Товару, зображення якого розміщене на Сайті, шляхом додавання його до віртуального кошика і оформлення Замовлення.

1.3. «Замовлення» - оформлена належним чином заявка Покупця на купівлю Товарів на Сайті https://renaultmaster.com.ua або у телефонному режимі дзвінком за номерами, вказаними на Сайті, зокрема дзвінками за номерами, залишеними у сервісі Сайту "Передзвоніть мені".

1.4. «Товар» - предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, компоненти та супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), про придбання якого розміщена пропозиція Продавця на його веб-сайті.

1.5. «Покупець» - будь-яка дієздатна повнолітня фізична, юридична, фізична особа-підприємець, згідно з чинним українським законодавством, що відвідала Сайт https://renaultmaster.com.ua і має намір придбати той чи інший товар, а також погодилася з умовами цього Договору.

1.6. «Продавець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, яка є власником або розповсюджувачем Товару і за допомогою Сайту https://renaultmaster.com.ua має намір його продати.

1.7. «Законодавство» - встановлені українським або міжнародним законодавством норми для регулювання договірних правовідносин за Договором.

1.8. «Істотний недолік Товару» - недолік, який робить неможливим або недопустимим застосування Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову із незалежних від споживача причин.

2.2. Покупець може відмовитися від Товару в будь-який час до його отримання, а після отримання Товару - в строк відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

2.3. Продавець залишає за собою право внести зміни до Договору в односторонньому порядку, повідомивши про це Покупця шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті не менше ніж за 7 (сім) календарних днів до введення змін.

2.4. У разі внесення Продавцем змін до Договору, які не підходять Покупцю, останній має право розірвати Договір шляхом направлення Продавцю повідомлення про розірвання Договору.

2.5. Договір може бути розірваний у будь-який час за взаємною згодою Сторін.

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та оплатити його ціну.

3.2. Кожен окремий Товар має свою ціну та характеристики (властивості), що зазначені на Сайті поряд із зображенням відповідного Товару.

3.3. Ціна Товару може змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від обставин. При цьому Ціна Товару, на який оформлений і підтверджений Замовлення, зміні не підлягає.

3.4. Зображення Товару на Сайті мають інформаційний характер і можуть відрізнятися від зовнішнього виду реального Товару.

4.1. Ціна кожного виду Товару вказана на Сайті. У випадку неправильного зазначення ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець при першій можливості інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за правильною ціною або відмови від Замовлення.

4.2. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем самостійно у будь-який час. При цьому ціна на замовлений і оплачений Товар зміні не підлягає.

4.3. Розрахунок між Продавцем та Покупцем за Товар здійснюється способами, зазначеними на Сайті.

4.4. Розрахунок здійснюється в національній валюті - гривні.

5.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Сайт або по телефону.

5.2. При оформленні Замовлення через Сайт Покупець заповнює форму Замовлення, в якій зазначає вид і кількість Товару, а також іншу інформацію, необхідну для виконання Замовлення.

5.3. При оформленні Замовлення по телефону Покупець повідомляє оператору вид і кількість Товару, а також іншу інформацію, необхідну для виконання Замовлення.

5.4. Якщо у Продавця виникають сумніви щодо правильності Замовлення, він може звернутися до Покупця за додатковою інформацією.

5.5. Прийняття Продавцем Замовлення до виконання не означає підтвердження наявності всіх позицій Замовлення до відвантаження.

6.1. Термін виконання Замовлення залежить від наявності Товару на складі Продавця, а також від регіону, куди здійснюється доставка.

6.2. При відсутності Товару на складі Продавець зобов'язаний повідомити про це Покупця в найкоротші терміни.

6.3. У разі неможливості виконання Замовлення Продавець зобов'язується повернути кошти Покупцю протягом банківського дня з моменту подання відповідної заяви.

6.4. Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару.

7.1. Доставка Товару здійснюється способами, зазначеними на Сайті.

7.2. Місце доставки Товару зазначається Покупцем при оформленні Замовлення.

7.3. Терміни доставки Товару, зазначені на Сайті, є орієнтовними і можуть змінюватися залежно від обставин.

7.4. Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару під час доставки несе Продавець.

7.5. Покупець зобов'язаний перевірити Товар при отриманні.

8.1. Продавець має право:

• змінювати умови цього Договору;
• не виконувати Замовлення у випадку надання Покупцем недостовірних даних;
• письмово попереджати Покупця про зміни умов Договору;
• вимагати оплати Замовлення відповідно до ціни, зазначеної в Замовленні.

8.2. Продавець зобов'язується:

• виконувати умови цього Договору;
• передати Покупцю Товар в асортименті та комплектації, зазначених у Замовленні;
• передати Товар у строки, зазначені на Сайті;
• забезпечити збереження якості Товару до моменту передачі його Покупцю.

8.3. Покупець має право:

• отримати повну інформацію про Товар;
• відмовитися від Товару на умовах, передбачених Законом України "Про захист прав споживачів";
• відмовитися від виконання Договору;
• пред'явити претензії щодо якості Товару за умови виявлення недоліків.

8.4. Покупець зобов'язується:

• надати достовірну інформацію про себе;
• прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору;
• перевірити Товар при отриманні.

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за збитки, завдані Покупцю у зв'язку з неправильним використанням Товару.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої при оформленні Замовлення.

10.1. Якість Товару відповідає вимогам чинного законодавства України.

10.2. Гарантійний строк встановлюється виробником Товару та зазначається на Сайті або в документах, що додаються до Товару.

10.3. Претензії щодо якості Товару приймаються Продавцем за умови збереження Покупцем всіх ярликів, пломб та документів, що підтверджують факт придбання у Продавця.

10.4. Претензії щодо кількості Товару можуть бути пред'явлені Покупцем виключно при отриманні Товару в присутності представника служби доставки або Продавця.

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили.

11.2. Під обставинами непереборної сили розуміються обставини, що виникли після укладення Договору внаслідок непередбачуваних та невідворотних подій, неподоланних при дотриманні розумних заходів.

11.3. При настанні форс-мажорних обставин Сторона зобов'язана протягом 10 календарних днів письмово повідомити іншу Сторону про початок та припинення таких обставин.

12.1. Інформація, яку надає Покупець, є конфіденційною. Інформація про Покупця застосовується виключно з метою виконання його Замовлень (відправлення повідомлення про замовлення Товару, рекламних повідомлень тощо).

12.2. Власним акцептуванням Договору або реєстрацією на Сайті (оформлення замовлення) Покупець добровільно дає згоду на збір та обробку власних персональних даних із подальшою метою: дані, які стають відомі, застосовуватимуться у комерційних цілях, зокрема для обробки замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовлення, передачі телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних і спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації, зокрема і про діяльність Продавця.

Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцеві мають право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також відправляти sms і Viber-повідомлення, зокрема здійснюватися дзвінки на вказаний в анкеті номер.

12.3. Покупець надає право здійснювати обробку його персональних даних, зокрема: розміщувати персональні дані в базі даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (за необхідністю). Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).

12.4. У разі небажання отримувати розсилку Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів і направивши її на поштову чи електронну адресу autoplus.base@gmail.com.

12.5. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем під час оформлення Замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної під час оформлення Замовлення.

12.6. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору з попередньою публікацією його на Сайті.

12.7. Покупець підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цього Договору і безумовно приймає їх.